In qualità di leader nel settore delle apparecchiature laser intelligenti
Ci siamo concentrati sulla fornitura di un eccellente supporto tecnico e disponiamo di un centro di comunicazione professionale per macchine da taglio laser, saldatura laser e pulizia laser. Costruiremo i nostri impianti per l'Industria 4.0 e per il futuro, aiutando le aziende a realizzare una produzione intelligente e a abilitarla.
Servizio di prevendita
1. Siamo professionisti nel settore delle apparecchiature laser; le nostre principali macchine laser sono le seguenti: macchina per il taglio laser, macchina per la saldatura laser, macchina per la pulizia laser.
2. Servizio di campionatura: Se avete dubbi sul funzionamento della nostra macchina e non siete sicuri che funzioni perfettamente, non esitate a inviarci i vostri campioni; il servizio di campionatura sarà gratuito.
3. Vi invitiamo a visitare la nostra fabbrica prima di ordinare la nostra macchina laser, soprattutto se siete grandi agenti o avete ordini consistenti.
Durante il servizio dei prodotti
La nostra azienda ha oltre 100 responsabili commerciali. Prima di effettuare un ordine, puoi rivolgere qualsiasi domanda a uno di loro. (Tuttavia, secondo il regolamento aziendale, ogni acquirente può essere assistito da un solo venditore alla volta).
Every sales manager is professional and get over 2 years knowledge on fiber laser machine and sales service. So don’t worry about sales professional. If one sales can’t get your satisfactory,you can write email to manager’s email (manager@lxshow.net) to explain this thing. And we will change sales for you.
Un venditore professionista risponderà includendo 2 punti:
1 Tempestivo
(Tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00, ora cinese, le richieste riceveranno risposta entro 1 ora)
2 Professional
(Qualsiasi informazione sui laser a fibra sarà corretta ed esaustiva).
Servizio post-vendita
Lxshow Laser è in grado di fornire i seguenti servizi a ogni cliente:
1. Disponiamo di un manuale utente dettagliato con immagini e CD, che vi permetterà di imparare passo dopo passo. Inoltre, il nostro manuale utente viene aggiornato mensilmente per facilitare l'apprendimento in caso di aggiornamenti della macchina.
2 Servizio online 24 ore su 24, tutti i giorni. Supporto tecnico gratuito. In caso di problemi durante l'utilizzo, è necessario che un nostro tecnico valuti la situazione. Il problema verrà risolto da noi. Possiamo fornire assistenza tramite TeamViewer/WhatsApp/Email/Telefono/Skype con webcam fino alla risoluzione di tutti i problemi.
3. Corso di formazione gratuito presso il nostro stabilimento.
4. Forniamo assistenza tecnica a domicilio (disponiamo di ingegneri professionisti per offrire installazione, messa in servizio e manutenzione delle macchine).
